О развитии TravelTech индустрии после ухода международных игроков
Российский рынок онлайн-бронирования жилья успешно адаптировался к новым реалиям после ухода крупных международных платформ в 2022 году. Изменения открыли новые возможности для развития отечественных сервисов и появления инновационных решений в сфере путешествий.
Трансформация рынка привела к диверсификации участников — в сегмент активно вошли банки, IT-компании и маркетплейсы. Высокая конкуренция стимулирует развитие качественных сервисов в интересах путешественников. В перспективе ожидается консолидация рынка с формированием нескольких ведущих игроков.
Интересно отметить, что после ухода международных платформ значительно выросла доля прямых бронирований в отелях — до 45%. При этом в сегменте частного жилья российские сервисы успешно трансформировались из классических досок объявлений в полноценные транзакционные платформы с контролем всего процесса бронирования.
Развитие отечественных платформ идет по пути создания комплексных решений. Например, новые сервисы объединяют возможности бронирования как частного жилья, так и отелей. База предложений включает более 400 тысяч объектов частной недвижимости и 17 тысяч отелей по всей России.
Важным трендом стало повышение качества сервиса и безопасности. Внедряются строгие процедуры проверки объектов, включая видеоверификацию, проверку документов арендодателей и систему рейтингов. Для защиты интересов владельцев жилья предусмотрено автоматическое страхование объектов на период размещения гостей.
Развитие происходит с учетом интересов всех участников рынка. Для путешественников запускаются программы лояльности с кешбэком, который можно использовать для будущих поездок. Арендодателям предоставляются гибкие инструменты управления бронированиями, включая настройку предоплаты, условий отмены и специальных предложений.
Стандартная комиссия платформ составляет около 15% от стоимости бронирования. При этом ценообразование остается гибким — владельцы объектов самостоятельно определяют стоимость размещения. Крупные участники рынка используют специализированные системы управления ценами с учетом сезонности и спроса.
Перспективы роста внутреннего туризма остаются позитивными. Хотя темпы роста могут снизиться с более чем 20% в предыдущие годы, появляются новые точки развития. Растет интерес к нетрадиционным направлениям — Мурманску, Дальнему Востоку, малым историческим городам.
Особенно важную роль играет частное жилье в развитии туризма в небольших городах, где не хватает крупных гостиниц. Низкий порог входа в этот бизнес (около 10 тысяч рублей на базовую подготовку жилья) создает возможности для развития малого предпринимательства.
Объем рынка краткосрочной аренды частного жилья в 2024 году может достичь 350 млрд рублей. Это привлекает внимание государства — принимаются новые законы, регулирующие деятельность турагрегаторов. Важно, чтобы регулирование способствовало развитию рынка с учетом интересов всех участников.
Источник:www.kommersant.ru
