Жители Сургута, столкнувшиеся с водой ненадлежащего качества, получат автоматический перерасчет коммунальных платежей. Администрация города внедрила удобную новую систему компенсации.
Простой и справедливый путь к компенсации
Администрация Сургута сообщает о запуске автоматического перерасчета платежей за некачественную воду. Это прогрессивное решение избавляет граждан от необходимости подавать заявления – компенсация будет начислена точно, вплоть до дня нарушения, на основе данных технических служб. По словам департамента городского хозяйства, ресурсоснабжающая организация позаботилась об удобстве: на сайте СГМУП «Горводоканал» открыта специальная вкладка для оперативных электронных обращений о проблемах с водой, с обязательной регистрацией и гарантией обратной связи.
Оперативное решение вопросов и прозрачность платежей
Снижение платы отразится в квитанциях не раньше, чем через месяц после документального подтверждения факта подачи воды ненадлежащего качества. Для максимально быстрого реагирования на проблемы с водоснабжением жители Сургута могут звонить в круглосуточную диспетчерскую службу или воспользоваться кнопкой «Сообщить о проблеме» на официальном сайте Горводоканала. Все сигналы эффективно обрабатываются.
Повышение надёжности водоснабжения Сургута
Сейчас Горводоканал активно проводит промывку магистральных сетей холодной воды – на данный момент успешно выполнено 65% работ. Хотя полных отключений не планируется, жителям центрального, восточного и северо-восточного районов стоит быть готовыми к возможному временному изменению качества воды. Горожан просят с пониманием отнестись к работам, которые помогут улучшить ситуацию, и незамедлительно информировать о любых возникших сложностях. Начат важный этап повышения надежности снабжения Сургута качественной питьевой водой.
Источник: fedpress.ru
