Служба финансового уполномоченного отметила значительный рост обращений граждан по вопросам несанкционированного списания средств. Об этом заявила представитель ведомства Светлана Максимова в ходе обсуждения актуальных вопросов защиты прав вкладчиков.
Динамика обращений и новые вызовы
За последний год количество заявлений, связанных с мошенническими операциями, увеличилось на 60% — с 1500 до 2500 случаев. Основными проблемами остаются несанкционированное снятие средств с депозитов, а также оформление кредитов с последующим переводом денег злоумышленникам.
Проактивная защита активов
Эксперты обращают внимание на новый тренд — рост числа жалоб, связанных с досрочным расторжением договоров. Мошенники используют персональные данные клиентов для имитации операций, лишая людей возможности получать пассивный доход от инвестиций.
Алгоритм действий для сохранения средств
При обнаружении подозрительных операций в кредитной истории специалисты рекомендуют:
1. Немедленно обратиться в правоохранительные органы с заявлением
2. Лично посетить отделение банка для блокировки подозрительных операций
3. Использовать официальные цифровые сервисы для оперативного информирования
Для ускорения рассмотрения обращений финансовые консультанты советуют оформлять заявления непосредственно в отделениях МВД — это позволяет сократить сроки проверки до минимальных значений.
Источник: vm.ru
