Новая инициатива: возврат товаров без дополнительных расходов
В Государственной Думе активно обсуждается предложение, способное существенно упростить жизнь российских покупателей. Руководитель фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов вышел с инициативой законодательно отменить плату за возврат товаров, приобретённых на маркетплейсах. Миронов планирует разработать поправки к законопроекту «О платформенной экономике», которые позволят закрепить это решение на государственном уровне.
Сергей Миронов подчеркнул, что рынок маркетплейсов стремительно растёт, демонстрируя ежегодный прирост и огромный оборот. Только за прошедший год суммарный объём продаж на маркетплейсах увеличился на 40% и достиг 9 триллионов рублей. Данная сфера за весьма короткое время привлекла миллионы новых пользователей по всей стране, благодаря чему онлайн-покупки становятся всё популярнее и доступнее для граждан.
По мнению политика, поскольку такие площадки стали неотъемлемой частью повседневной жизни россиян, закономерно возникла необходимость чётко регулировать условия работы маркетплейсов, особенно когда речь идёт о правах и удобстве покупателя. Сейчас, как отмечает Миронов, некоторые площадки самостоятельно вводят и изменяют правила возврата по своему усмотрению, что должно быть урегулировано на законодательном уровне, чтобы защитить интересы граждан.
Забота о потребителях и поддержка честной торговли
Особое внимание лидер фракции уделил вопросу платы за возврат товаров. Миронов назвал данную практику примером одностороннего изменения условий, который нередко ставит покупателей в невыгодное положение. По словам депутата, взимание денег за возврат товаров с клиентов противоречит основным правам потребителей и нуждается в безотлагательном пересмотре.
Миронов напомнил, что предложение сделать возврат покупок бесплатным для покупателей впервые было выдвинуто ещё в июле 2023 года, и партия продолжает активно продвигать этот вопрос сегодня. Предполагается, что бесплатный возврат станет стандартом для всех маркетплейсов, что не только повысит уровень доверия, но и улучшит общий потребительский опыт для миллионов россиян. Такой шаг также поможет поддержать честных продавцов, сохраняющих прозрачные отношения с каждым покупателем.
Совершенствование регулирования деятельности маркетплейсов и защита покупателей становятся важными задачами современных законодателей. Инициатива Сергея Миронова и партии «Справедливая Россия — За правду» направлена на формирование более справедливых, удобных и безопасных правил для всех участников рынка, а значит, на создание позитивных условий для будущего роста рынка цифровой торговли в России.
Источник: russian.rt.com
