Туристическая сфера является одним из ключевых элементов московской экономики. В 2020 году индустрия гостеприимства столкнулась с беспрецедентными вызовами из-за пандемии коронавируса. Однако, несмотря на все сложности и экономические потери, отрасль продемонстрировала удивительную устойчивость и сейчас уверенно идет к восстановлению.
2019 год стал поистине триумфальным для столичного туризма — Москву посетили более 25 миллионов гостей, что стало историческим максимумом. Город получил признание на международном уровне, завоевав престижную награду World Travel Awards.
Хотя 2020 год внес свои коррективы в динамику развития туристической отрасли, показатели остались впечатляющими — 13,6 миллиона туристов выбрали Москву для своего путешествия. Несмотря на снижение загрузки отелей вдвое, большинство гостей составили путешественники из российских регионов.
Гостиничный бизнес проявил удивительную адаптивность в кризисный период. Отели нашли новые форматы работы, в том числе приняв участие в программе размещения медицинских работников. Более 9000 врачей и медсестер, борющихся с коронавирусом, получили временное жилье в московских гостиницах.
Привлекательность Москвы как туристического направления сохранилась даже в условиях ограничений. Масштабная программа благоустройства превратила городские улицы, парки и набережные в настоящие достопримечательности, которые продолжают притягивать миллионы гостей.
Впечатляющим достижением стали доходы от туризма в городской бюджет — 77,7 миллиарда рублей за 2020 год. Этот показатель в 2,5 раза превысил аналогичные цифры десятилетней давности, что говорит о колоссальном развитии отрасли.
Москва уверенно вошла в пятерку ведущих мегаполисов мира по количеству внутренних туристов согласно данным Euromonitor International. 12,8 миллиона россиян из других регионов посетили столицу, что позволило городу обойти такие туристические центры как Берлин и Стамбул.
Наибольший интерес к столице проявили жители Санкт-Петербурга, Смоленской и Свердловской областей. Средний возраст туристов составил 25-44 года, причем особенно радует, что около трех миллионов посетителей — дети, знакомящиеся с богатой историей и культурой столицы.
Несмотря на ограничения массовых мероприятий, столица предложила туристам разнообразную программу. Шопинг стал одним из самых популярных видов досуга, а уютные московские улочки, парки и рестораны продолжали радовать гостей на протяжении большей части года.
Важным шагом в развитии туризма стал запуск цифрового сервиса RUSSPASS, объединившего гостиницы, музеи, театры и туристические компании. Платформа открыла новые возможности для малого и среднего бизнеса, создала дополнительные рабочие места.
Туристический атлас #Москвастобой расширил возможности знакомства с городом, предложив виртуальные экскурсии и познавательные лекции. Современные цифровые решения помогли поддержать интерес к столице даже в период действия ограничений.
Туристический сектор продолжал функционировать даже в самые сложные периоды пандемии. Власти города своевременно реагировали на ситуацию, что позволило сохранить рабочие места и начать восстановление отрасли.
Позитивные результаты не заставили себя ждать: в новогодние праздники столицу посетили около двух миллионов человек, несмотря на действующие ограничения. Это убедительно доказывает, что московская индустрия гостеприимства уверенно смотрит в будущее и готова к новым достижениям.
Источник: dni.ru
